Google Ads pour serrurier : budget, CPC et pièges à éviter

On a géré le compte Google Ads d'un serrurier en Bretagne pendant 3 mois. Budget total : environ 1 400 €. Résultat : certains mots-clés génèrent des appels à 5 €, d'autres brûlent 50 € sans un seul contact. Voici ce qu'on a appris — avec les vrais chiffres.

Les vrais CPC d'un serrurier sur Google Ads

Pas des estimations. Des chiffres observés sur un compte réel, entre octobre et décembre 2025, en Ille-et-Vilaine et Mayenne.

Ces chiffres sont spécifiques à la Bretagne. En région parisienne ou dans les grandes métropoles, attendez-vous à des CPC 2 à 3 fois plus élevés. Le seul moyen de connaître vos CPC réels : ouvrir le Keyword Planner avec votre zone géographique.

Ce qui a vraiment marché

"Serrurier + ville" : le meilleur rapport coût/résultat

Le mot-clé "serrurier laval" a généré 6,5 conversions pour 43 € dépensés. Coût par appel : 6,68 €. CTR : 17 %. C'est le meilleur résultat du compte, et de loin.

Même constat sur "serrurier dinard" : 3 conversions pour 14 €, soit un coût par appel de 4,82 €. Peu de volume, mais une rentabilité excellente.

La leçon : les mots-clés "serrurier + ville précise" sont ceux qui rapportent. Pas "serrurier" tout court, pas "serrurier région", pas "serrurerie". Le nom de la ville filtre naturellement les gens qui ont un besoin immédiat et local.

"Serrurier autour de moi" : le mobile qui convertit

Ce terme a généré des conversions à un coût variable (7 à 37 € selon la campagne). C'est une requête mobile — quelqu'un dans la rue, devant sa porte, qui cherche un serrurier maintenant. Quand le ciblage géographique est bien réglé, ça fonctionne.

Ce qui a brûlé du budget pour rien

Sur 1 400 € dépensés, on estime que 250 à 300 € sont partis en pure perte. Soit 20 à 25 % du budget total. Voici où.

"Serrurier" tout seul : 57 €, zéro conversion

Le mot-clé "serrurier" sans aucune précision a coûté 57 € pour 8 clics et zéro appel. Le problème : Google le matche avec des gens qui cherchent un serrurier n'importe où, qui veulent devenir serrurier, ou qui comparent des prix. C'est l'exemple parfait d'un clic inutile qui vide le budget avant midi.

Des clics dans des villes à 400 km

Dijon, Angers, Chalon-sur-Saône, Paray-le-Monial. Des villes où le serrurier n'intervient pas. Coût : 80 à 100 € partis sur des clics géographiquement impossibles.

Comment c'est possible ? Par défaut, Google cible les personnes "présentes ou intéressées par" votre zone. Quelqu'un à Dijon qui tape "serrurier rennes" (peut-être pour un déménagement, peut-être par curiosité) voit votre annonce. Et vous payez le clic. Il faut passer le ciblage sur "personnes présentes dans la zone uniquement" dans les paramètres de campagne.

Requêtes DIY et informatives

"Comment ouvrir une porte 3 points", "combien coûte un changement de serrure" — ces gens ne cherchent pas un serrurier, ils cherchent une réponse. Environ 40 € partis sur ce type de requêtes, sans aucun appel.

Ces termes doivent être ajoutés en mots-clés négatifs dès le départ : "comment", "combien", "tuto", "formation", "emploi", "prix" (si vous ne vendez pas au prix fixe).

La différence entre 5 € et 50 € par appel

Sur le même compte, le même mois, le même métier :

Même compte. Même serrurier. Le mot-clé fait tout. "Serrurier laval" ramène des appels à 7 €. "Serrurier rennes" en ramène à 52 € — parce que Rennes est plus concurrentiel et le terme plus générique. "Serrurier" seul ne ramène rien du tout.

5 actions concrètes si vous êtes serrurier

1. Ne lancez que du Search. Pas de Display, pas de Performance Max au début. Votre client tape "serrurier" sur Google en urgence. C'est là qu'il faut être, nulle part ailleurs.
2. Un groupe d'annonces par ville. "Serrurier Laval" et "serrurier Rennes" ne doivent pas être dans le même groupe. Chaque ville a son CPC, sa concurrence, son budget optimal.
3. Négatifs dès le jour 1. Bloquez : "comment", "tuto", "formation", "emploi", "amazon", "brico", "leroy merlin", les noms de vos concurrents (sauf si vous voulez enchérir dessus volontairement), et "serrurier" seul en exact.
4. Ciblage géo : "présence uniquement". Dans les paramètres de campagne, changez le ciblage géographique de "présence ou intérêt" vers "présence uniquement". Sans ça, vous payez des clics depuis Dijon pour un serrurier à Rennes.
5. Activez le tracking des appels. Sans ça, vous ne savez pas quel mot-clé génère vos appels. Vous optimisez à l'aveugle. Google fournit un numéro de transfert gratuit via les extensions d'appel — activez-le.

Le vrai coût de "ne rien surveiller"

Sur ce compte, 20 à 25 % du budget est parti sur des clics inutiles. Sur 3 mois, ça représente 250 à 300 € jetés. Pas parce que Google Ads ne marche pas — mais parce que personne ne regardait les rapports de termes de recherche, ne mettait à jour les négatifs, ne corrigeait le ciblage géographique.

C'est le problème principal pour un artisan : vous n'avez pas 3 heures par semaine pour analyser tout ça. Et quand personne ne le fait, le budget s'épuise avant midi et les CPC explosent sans que vous compreniez pourquoi.

M-Campaign fait exactement ce travail : il surveille les termes de recherche, coupe les mots-clés qui consomment sans générer d'appel, et ajuste le ciblage en continu. Pas une fois par semaine — tous les jours.